（二）易读性

易读性又称为可读性或通俗性。科普作品的易读性指的是科普作品是否易于读者理解，直接影响读者对科普内容的选择和吸收情况。易读性是药学科普作品的必备因素之一，也是药学工作者在进行药学科普创作中亟须改善的一方面。目前，药学科普作品普遍存在专业术语过多、专业性过强的问题，而大多数普通群众医药素养较低、专业理解能力有限，二者之间存在不平衡、不匹配、不对等的关系，不利于药学科普的传播与普及。

1.易读性的影响因素

影响药学科普作品易读性的因素可以分为外部因素和内部因素。

外部因素主要指的是科普作品读者因素。不同读者因受教育程度不同，对科普内容的选择、理解能力、接受度呈现巨大差异，具有多变性、不确定性、主观性和相对性的特点，难以客观准确的量化。

内部因素指的是科普作品自身存在的客观特性的总和，可以分为文本和非文本因素。药学科普文本因素主要指的是科普作品中是否存在过多医药学专业词汇、词汇难易程度、句式等；非文本因素主要涉及排版方式、图片、色彩及语言情感等。

2.提升易读性的方法

（1）综合运用多种创作手法

药学科普的受众面广，其中老年群体因时间充裕、身体健康状况需要特别关注，占了受众中很大比例，这就要求科普内容尽量通俗易懂，避免艰深概念，并且要有“温度”，让读者感觉到体贴，从而提高人们对药学科普内容的接受度。

可以通过以下方式来提高科普作品易读性。改善排版布局，从视觉上提升易读性；善用图片（特别是表情包）及音视频素材，增加易读性的同时也提高科普作品趣味性；将科普内容与热点题材或热点事件相关联，不但能够天然吸引流量，还可拉近受众与严谨晦涩的医药学知识间的距离；将医药学知识故事化，概念拟人化、卡通化；巧用网络词汇，增加科普作品通俗性、趣味性。

例如，“福建协和药学部”微信公众号创作并发布的《扒一扒网红眼药水那些不为人知的事儿……》科普文，充分运用排版布局、图片（特别是表情包）、网络词汇等元素来提高文章的易读性（见组图1）；《面对疫情期间的传闻，维生素C有话说……》等科普文，将药品拟人化，采用自述的形式与读者对话，拉近了药品知识与读者的距离。

组图 1《扒一扒网红眼药水那些不为人知的事儿……》版面图

（2）探索易读性测评方法

科普作品的易读性问题一直以来都是困扰科普工作者的一大难题，20世纪60年代就有学者开始研究易读性测评工具，目前易读性测评工具的开发仍是该领域热门研究之一。对于易读性测评工具，欧美国家研究较多，主要以内部因素为框架开发易读性测评评价工具，并得出一系列研究成果，包括属性清单、等级量表以及易读性公式。其中易读性公式常用的有Flesch-kincaid、FleschReadingEase、SMOGGrading以及FryGraph等。我国学者对易读性测评工具的研究尚处于起步阶段，目前国内所采用易读性测评工具多是国外测评工具的汉化。

目前我国药学科普作品以网络为载体的居多，虽然易读性测评工具起源于国外，但对网络健康信息领域的易读性研究较少，且中英文表达方面呈现巨大差异，国外易读性公式无法直接用于评价中文科普文本的易读性。国内学者应在国外研究的基础上，针对汉语的特征，开发出自己独立的测评工具。

三、强化药学科普创作的受众导向

科普作品存在多种受众群体，在保证内容具有科学性、易读性的前提下，还要兼顾不同类型的读者，使得科普精准有效。针对不同需求、不同医药素养的受众，药学科普作品还可以进一步精细划分，采取不同传播媒介、不同行文风格，实现精准传播。

（一）面向医护等专业群体要突出专业性

医护群体与医院药师相比，专业结构存在差异，临床关注侧重点也不同。医生主要关注患者的疾病转归；护理人员关注患者在院期间的护理情况；医院药师则关注患者药物治疗方案的合理性，其核心是保证患者安全、有效、经济地使用药物，包括医嘱处方是否存在药物相互作用、患者是否出现药物不良反应、如何提高患者用药依从性等问题。

面向医生群体，药学科普选题可以从药物入手，例如从药物不良反应、药物相互作用等方面寻找切入点；面向护理群体，药学科普则可以从药物配伍禁忌、药物配制方法、药物相关不良反应等方向进行选题。对医护群体进行药学科普创作时，需要充分利用循证方法，撰写时突出专业性，注重细节性，为医护可能遇到的用药问题提出专业的解决方案。

（二）面向药店药师要突出实用性

在中国，药店药师是迫切需要而又容易被忽略的药学科普对象。由于多方面原因，药店药师在实际工作中长期处于“促销员”“售货员”的角色，极度缺乏临床经验，药学服务能力欠缺，专业能力亟待补充。随着互联网医院连接医保、药店购药医保报销的政策落地，药店药师亟须加强药学科普创作能力。

面向药店药师进行药学科普时，需要注意以临床案例为导向，培养药店药师临床思维，可以以慢病用药、非处方药、特殊剂型为切入点，列出常见问题，给出处理方式，提升药店药师药物服务能力。撰写或创作时需要突出实用性、注重工具性。

（三）面向医学院校学生要突出实践性

新冠肺炎疫情期间，医学院校学生频频出现在志愿者团队，国外甚至有直接让未毕业的医学生上岗抗疫的新闻。然而，这些医学院校学生临床经验尚缺，用药经验有限。

给医学院校学生进行药学科普时需要注重理论与实践相结合。例如，该院药学部出版的《安全用药指导手册》以及《药让你知道——药师说生活中合理用药》等科普书籍，在撰写时结合丰富的临床案例，让学生培养临床思维的同时掌握药物的正确用法。

（四）面向普通群众要突出通俗性

这一群体医药素养普遍较低，而网络上药学科普信息鱼龙混杂、质量参差不齐，因轻信网络谣传或误解治疗信息而导致药物不良事件发生的案例屡见不鲜。针对患特定疾病、需要使用特殊剂型的患者进行药学科普精准传播，可显著提高患者用药准确性，进而提高患者用药依从性。

针对这一类群体，药学科普选题可以从常见用药误区、特殊剂型使用方法、健康知识科普等方向着手。撰写时需尤为注意语言通俗性、趣味性和简明性。科普作品要选择权威平台进行发布，条件允许可出版药学科普书籍，凸显科学性、权威性，具有重大意义。该院药学部于2021年5月出版的《家庭安全用药88条》（福建科学技术出版社2021年版）科普手册，以简短、通俗的文字生动阐述生活中常见的用药误区，普及正确的用药知识。内容包括“上火就吃祛火药对吗？”“失眠很久了，该不该吃安眠药？”“用了药后才发现怀孕了，怎么办？”等。同时，科普手册末页附有本书编者出镜录制的安全用药科普短视频的二维码，读者可扫码观看，大大提高了药学科普作品的易读性。

四、余论

药学科普在提高民众医药素养方面发挥着重要的作用。一个优秀的药学科普工作者要学会从身边的案例和新政策、新问题中挖掘药学科普题材，一份优秀的药学科普作品必须同时具备科学性和易读性。药学科普创作者必须具备循证思维，对证据的选择要慎重、准确和明智，将专业知识与不同读者群体的需求及其医药素养完美结合，从而创作出科学易读的优质药学科普作品。目前，国内尚无适用于评价药学科普作品易读性的工具，药学科普研究人员应借鉴国内外其他健康教育材料易读性评价工具，开发出适用于药学科普的易读性评价工具。新媒体时代，传播方式飞速发展，药学科普传播也应积极探索新的模式与思路。（文章选摘自《科普创作评论》2021年第3期，作者自杨木英，福建医科大学附属协和医院副主任药师，研究方向为医院药学。）